База знаний компании SoftPI содержит документацию и статьи по программным продуктам компании, описывающие возможности, особенности установки и настройки ПО, а также работу с ним.
VoiceNib 2.x. Руководство пользователя
Содержание
1. Назначение
6.1 Настройка сервера VoiceNib
6.4 Абоненты
6.5 Смена параметров администратора VoiceNib
7. Активация
9. Статистика
7. Активация
Инсталляционный пакет системы VoiceNib, который доступен на сайте, содержит тестовый активационный ключ, обеспечивающий запись 15 одновременных IP телефонных разговоров, и который позволяет пользователям бесплатно протестировать систему в течение 15 дней.
Если вы приобрели лицензию на систему записи IP телефонных разговоров, то вам требуется получить соответствующий активационный ключ.
Для этого в меню выберите пункт Лицензия. Отобразится страница Лицензия, показанная на рисунке 7.1.
Рисунок 7.1
Эта страница содержит четыре ссылки:
- Запрос активации. Ссылка предназначена для отправки запроса на получение активационного ключа для приобретенной лицензии VoiceNib.
- Запрос тестовой активации. Ссылка предназначена для отправки запроса на получение тестового активационного ключа для VoiceNib, если срока тестовой версии или числа одновременно записываемых телефонных разговоров недостаточно для полнофункционального тестирования. Максимальный срок тестирования - 1 месяц..
- Активация. Ссылка предназначена для применения активационного ключа, если он получен по электронной почте.
- Просмотр активационного ключа. Ссылка предназначена для просмотра параметров активационного ключа.
Если вы приобрели систему VoiceNib, то её необходимо активировать. Для этого щелкните по ссылке Запрос активации на странице Лицензии. Страница примет вид, как показано на рисунке 7.2.
Рисунок 7.2
В позиции Серийный номер введите соответствующий номер, который указан в вашей лицензии.
В позиции Почта укажите свой адрес электронной почты. Если компьютер, на котором выполняется активация, имеет доступ к сети Интернет, то отправка запроса активации выполняется автоматически самой системой. И система самостоятельно получит и применит активационный ключ. В противном случае, то есть, когда компьютер не имеет прямого доступа к сети Интернет, вам будет предложено сохранить запрос активации для отправки его по электронной почте в компанию SoftPI (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.). В этом случае активационный ключ будет выслан на электронный адрес, указанный в этой позиции.
Позиция Комментарии является вспомогательной. При необходимости вы можете указать в ней любую дополнительную информацию, связанную с активацией системы VoiceNib.
Щелкните по кнопке Отправить. Как указывалось выше, при наличии доступа у компьютера к интернету отправка запроса активации, прием активационного ключа и его применение будут выполнены автоматически системой VoiceNib.
В том случае, когда компьютер не имеет доступа к интернету и отправка запроса активации выполнялась пользователем вручную, после получения по электронной почте активационного ключа на странице Лицензия перейдите по ссылке Активация. Отобразится страница Расположение активационного ключа, показанная на рисунке 7.3.
Рисунок 7.3
Щелкните по кнопке Обзор. Откроется стандартное окно Windows для выбора папки, где находится файл с активационным ключом. Выберите этот файл, после чего щелкните по кнопке Применить. Активационный ключ будет применен в системе.
Для того, чтобы убедиться в том, что активационный ключ применился, или для того, чтобы проверить соответствие параметров активационного ключа лицензии, на странице Лицензия щелкните по ссылке Просмотр активационного ключа. Откроется страница Активационный ключ, пример которой показан на рисунке 7.4.
Рисунок 7.4
Эта страница отображает следующие параметры активационного ключа:
- Наименование владельца в позиции Владелец.
- Серийный номер лицензии.
- Срок действия лицензии в позиции Действителен до.
- Срок технической поддержки отображается в позиции Поддержка до. В течение срока техподдержки пользователь имеет право на использование всех новых версий системы VoiceNib, получение бесплатной консультативной помощи по работе с системой, исправление ошибок, выявленных в ПО при предоставлении пользователем в службу поддержки информации, достаточной для идентификации ошибки.
- Тип ключа в позиции Описание.
- Атрибуты ключа в позиции Атрибуты. В этой позиции указывается количество IP телефонных разговоров, которые может записывать система одновременно, согласно имеющейся у вас лицензии.
В том случае, если вы не являетесь пользователем системы VoiceNib, но желаете протестировать её в течение одного месяца на конкретное число одновременно записываемых разговоров, на странице Лицензия выберите ссылку Запрос тестовой активации. Отобразится страница Активационный запрос, показанная на рисунке 7.5.
Рисунок 7.5
Все позиции на этой странице являются обязательными для заполнения.
В позиции Владелец укажите полное наименование вашей компании.
В позиции Контакт укажите ваше имя и фамилию.
В позиции Адрес введите полный адрес вашей компании.
В позиции Почта укажите ваш адрес электронной почты. Если компьютер, на котором выполняется активации имеет доступ к сети Интернет, то отправка запроса активации выполняется автоматически самой системой. И система самостоятельно получит, и применит активационный ключ. В противном случае, то есть, когда компьютер не имеет прямого доступа к сети Интернет, вам будет предложено сохранить запрос активации для отправки его пользователем по электронной почте в компанию SoftPI (Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.). В этом случае активационный ключ будет выслан на электронный адрес, указанный в этой позиции.
В позиции Комментарий укажите желаемый срок тестирования и желаемое количество одновременно записываемых IP телефонных разговоров.
Компания SoftPI оставляет за собой право не предоставлять тестовый активационный ключ без всяких объяснений, если сочтёт, что данные запроса не соответствуют действительности или по другим причинам. В этом случае у вас остается возможность тестирования VoiceNib с помощью активационного ключа, входящего в состав его инсталляционного пакета.
