Эта страница устарела. Перейдите на следующую страницу.


Для работы в системе VoiceNib с записанными IP телефонными разговорами щелкните в меню по пункту Звонки. В раскрывшемся меню появится два подпункта:

  • Все звонки. Отображается информация по всем содержащимся в системе записанным телефонным разговором (звонкам).
  • Звонки в реальном времени. Отображается информация о вызовах, выполняемых в текущий момент.

Основным режимом работы в системе VoiceNib считается страница Все звонки. Для перехода на эту страницу выберите в меню пункт Все звонки. Первоначально эта страница без записанных телефонных вызовов имеет вид, показанный на рисунке 8.1.

ru call records
Рисунок 8.1

Верхняя часть страницы содержит позиции, позволяющие установить фильтр по временному периоду для отображения информации о вызовах.

В позиции С задается дата и время начала этого периода, а в позиции По задается дата и время окончания этого периода.

По умолчанию при выборе этой страницы позиции С содержит 00:00 текущего дня, а позиции По содержит значение 23:59 текущего дня.

При необходимости укажите требуемый вам временной период для отображения информации по записанным вызовам и щелкните по кнопке Поиск. В таблице, находящейся ниже, будет отображена информация из базы данных за заданный период времени.

Таблица вызовов содержит следующие поля:

  • Playing. Каждая из строк содержит кнопку Play, которая позволяет прослушать выбранный вызов.
  • Старт. Отображается дата и время начала вызова.
  • Номер А. Отображается SIP номер абонента, который выполнил вызов.
  • Имя А. Отображается имя абонента, который выполнил вызов, если данные по этому абоненту присутствуют в базе данных VoiceNib.
  • IP адрес А. Отображается IP адрес телефона, с которого выполнили вызов.
  • MAC адрес Б. Отображается МАС адрес телефона, с которого выполнили вызов.
  • Номер Б. Отображается SIP номер абонента, которому звонили.
  • Имя Б. Отображается имя абонента, которому звонили, если данные этого абонента есть в системе VoiceNib.
  • IP адрес Б. Отображается IP адрес телефона, на который звонили.
  • MAC адрес Б. Отображается МАС адрес абонента, которому звонили.
  • Продолжительность. Отображается продолжительность вызова.

По умолчанию отображается по 10 записей о выполненных вызовах на странице. Изменить количество отображаемых записей можно, выбрав требуемое значение в списке Показать записей. Доступны следующие значения этого списка:

  • 10,
  • 25,
  • 50,
  • 100,
  • Все.

Для листания страниц используйте кнопки навигации, находящиеся внизу с правой стороны таблицы.

При наличии в базе данных большого числа записей не рекомендуется выбирать значение Все, так как это может привести к задержке с отображением данных таблицы.

В конце каждого из столбцов таблицы находятся поля для ввода значений, которые обеспечивают фильтрацию данных по заданному параметру.

Вы можете задать значения для фильтра в различных столбцах таблицы.

Возможна сортировка таблицы с данными о записанных разговорах по любому из желаемых полей таблицы. Для этого щелкните по заголовку желаемого столбца. Таблица будет отсортирована по данным этого столбца.

Пример таблицы вызовов показан на рисунке 8.2.

ru call records2
Рисунок 8.2

Для прослушивания выбранного разговора, щелкните по кнопке Play этой записи. Запустится воспроизведение записанного разговора, что видно по плейеру. Вы может остановить воспроизведение, вернуть воспроизведение на любую секунду разговора. С помощью регулятора громкости плейера можно отрегулировать громкость для комфортного прослушивания.

Справа от регулятора громкости находится кнопка, которая позволяет загрузить на локальный компьютер требуемый разговор.

Кроме прослушивания уже завершившихся записанных телефонных разговоров, возможно прослушивание текущих разговоров. Для этого в меню системы VoiceNib выберите пункт Звонки в реальном времени.

Страница Звонки в реальном времени содержит таблицу с записями, где отображается информация по вызовам, выполняемым в текущий момент. Эта таблица имеет структуру подобную структуре таблицы на страницы Все звонки.

В настоящий момент на странице Звонки в реальном времени возможно прослушивание вызова только до момента, когда было запущено воспроизведение вызова.

Ссылки

VoiceNib - система записи IP телефонных разговоров

Основные функции VoiceNib

Инсталляция VoiceNib

Настройка VoiceNib

Активация VoiceNib

Статистика системы