Если ваш ответ на это вопрос отрицательный, то можно не тратить время на прочтение этой статьи. Для остальных расскажу следующую историю. На прошлой неделе один из пользователей нашего ПО из другой страны написал в Скайпе мне примерно следующее: "Хотим запросить коммерческое предложение на техподдержку на ваше ПО у партнера, компании ХХХ. Не знаете ли, работает ли эта компания? Их сотового телефона у меня нет. Городской не отвечает. Почта выдает ошибку".
