Продажа и поддержка программы PBX Helper прекращены

 

Для че­го нуж­на эта функ­ция?

Поль­зо­вате­ли УАТС Me­ridi­an 1 (CS1000), ко­торые ис­поль­зу­ют пла­ты PRI для подк­лю­чения к дру­гим АТС, пе­ри­оди­чес­ки ис­поль­зу­ют трас­си­ров­ку D-ка­нала. При от­но­ситель­но боль­шом тра­фике че­рез PRI ин­терфейс и со­от­ветс­твен­но боль­шом ко­личест­ве ин­форма­ции от­но­сящей­ся к трас­си­ров­ке D-ка­нала, труд­но вы­пол­нять в тер­ми­наль­ном ре­жиме еще ка­кие-ли­бо дей­ствия. Да­же отк­лю­чение D-ка­нала у не­опыт­ных поль­зо­вате­лей вы­зыва­ет зат­рудне­ния.
Для ре­шения этой проб­ле­мы прог­рамма PBX Helper, во-пер­вых, со­дер­жит сце­нарии, поз­во­ля­ющие вклю­чать и вык­лю­чать за­дан­ный D-ка­нал, а во-вто­рых, мож­но вы­водить ин­форма­цию по D-ка­налу в от­дель­ное ок­но. Тем са­мым од­новре­мен­но с трас­си­ров­кой D-ка­нала мож­но спо­кой­но про­дол­жать обыч­ную ра­боту по ад­ми­нист­ри­рова­нию АТС.

Вклю­чение и отк­лю­чение трас­си­ров­ки D ка­нала


Для вклю­чения трас­си­ров­ки D-ка­нала не­об­хо­димо в ме­ню прог­раммы выб­рать "Сер­вис" → "Вы­пол­нить сце­нарий". В по­явив­шемся ок­не "Вы­бор сце­нария" сле­ду­ет выб­рать пункт "Вклю­чение трас­си­ров­ки D ка­нала" и за­пус­тить сце­нарий на вы­пол­не­ние. По­явит­ся ок­но, зап­ра­шива­ющее но­мер D-ка­нала. Пос­ле вво­да но­мера D-ка­нала бу­дет за­пуще­на трас­си­ров­ка всех ис­хо­дящих и вхо­дящих со­об­ще­ний D-ка­нала.
Ана­логич­ные дей­ствия сле­ду­ет вы­пол­нить и для ос­та­нов­ки трас­си­ров­ки D-ка­нала. Но в этом слу­чае сле­ду­ет выб­рать сце­нарий "Вык­лю­чение трас­си­ров­ки D ка­нала".
Ес­ли ис­поль­зу­ет­ся толь­ко один D ка­нал, для иск­лю­чения не­об­хо­димос­ти пос­то­ян­но­го вво­да но­мера D ка­нала, мож­но из­ме­нить сце­нарий. Для это­го на­до иск­лю­чить ко­ман­ды по зап­ро­су но­мера D ка­нала, а не­пос­редс­твен­но ука­зать этот но­мер. При на­личии нес­коль­ких D ка­налов и не­об­хо­димос­ти их од­новре­мен­ной трас­си­ров­ки мож­но внес­ти из­ме­нения в сце­нарий, ка­са­ющиеся всех D-ка­налов, как ука­зано вы­ше. 
Еще боль­ше уп­ростить ра­боту по вклю­чению/отк­лю­чению D-ка­налов мож­но, ес­ли за­пус­кать ука­зан­ные сце­нарии че­рез ре­жим прог­раммы "го­рячие" кла­виши ("быст­рые ко­ман­ды").

Ок­но трас­си­ров­ки D ка­нала


Прог­рамма PBX Hel­per поз­во­ля­ет вклю­чать/вык­лю­чать филь­тра­цию со­об­ще­ний D-ка­нала с вы­водом их в от­дель­ное ок­но, а так­же за­писью в от­дель­ный файл.
Для вклю­чения/вык­лю­чения филь­тра трас­си­ров­ки D-ка­нала не­об­хо­димо в ме­ню прог­раммы выб­рать "Сер­вис", и пос­мотреть в ка­ком сос­то­янии на­ходит­ся под­пункт "Вкл/выкл филь­тр" раз­де­ла "D-ка­нал". Ес­ли зна­чок воз­ле это­го пунк­та об­ве­ден рам­кой – это оз­на­ча­ет, что филь­тр вклю­чен. И при вклю­чен­ной трас­си­ров­ке D-ка­нала дан­ные трас­си­ров­ки не бу­дут по­падать в ос­новное ок­но прог­раммы. Со­от­ветс­твен­но, ес­ли рам­ка вок­руг знач­ка от­сутс­тву­ет, то филь­тр не вклю­чен.

Вы­бор пунк­та ме­ню "Сер­вис" → "Ок­но D-ка­нала" при­водит к по­яв­ле­нию но­вого ок­на "Жур­нал со­об­ще­ний D-ка­нала":

В этом ок­не бу­дут от­ра­жать­ся все пос­ту­па­ющие от УАТС со­об­ще­ния по D-ка­налу. В дан­ном ок­не, так­же как и че­рез ме­ню, мож­но вклю­чить/отк­лю­чить филь­тр со­об­ще­ний D-ка­нала. Для это­го сле­ду­ет щелк­нуть по кноп­ке "Филь­тр" на па­нели инс­тру­мен­тов это­го ок­на.
Кро­ме этой кноп­ки на па­нели инс­тру­мен­тов есть так­же кноп­ки:

  • "Ав­топрок­рутка" – поз­во­ля­ет вклю­чить/отк­лю­чить ав­топрок­рутку со­дер­жи­мого ок­на при пос­тупле­нии но­вых со­об­ще­ний;
  • "Ко­пиро­вать" – поз­во­ля­ет ско­пиро­вать в бу­фер об­ме­на вы­делен­ный ку­сок текс­та;
  • "Пе­чать" – поз­во­ля­ющая вы­вес­ти на пе­чать со­дер­жи­мое это­го ок­на.

Для за­писи в файл про­токо­ла со­об­ще­ний D-ка­нала не­об­хо­димо в ок­не "Па­рамет­ры" → зак­ладка "Филь­тр D-ка­нала" ука­зать путь к пап­ке, где бу­дет на­ходить­ся этот файл, и ус­та­новить флаг в по­зиции "Ав­то­мати­чес­ки сох­ра­нять про­токол в файл".